Документы

Границы сервиса,
или почему это не медицина

Редакция 1.3Действует с 8 августа 2026 года

1. Что это за документ

Обычно такой текст прячут абзацем в пользовательском соглашении. Мы вынесли его на отдельную страницу, потому что это не формальность: питание и вес — территория, где неверно понятые границы инструмента приносят реальный вред.

Здесь коротко и без юридического языка: что сервис делает, чего он не делает и когда нужен человек, а не приложение.

2. Что «Живое Тело» делает

• Помогает записывать еду и видеть, из чего складывается ваш день.
• Считает ориентиры по энергии и белку — диапазоном, а не точным числом.
• Показывает динамику веса сглаженным трендом, чтобы дневные колебания не сбивали с толку.
• Предлагает варианты следующего приёма пищи с учётом остатка дня.

Всё это — инструменты самонаблюдения. Они помогают заметить закономерности в собственном питании, и только.

3. Чего «Живое Тело» не делает

• Не ставит диагнозы. Сервис не знает о вас ничего, кроме того, что вы сами записали, и не может отличить особенность от симптома.
• Не назначает лечение и не корректирует терапию. Никакие цифры в приложении не являются основанием менять приём лекарств.
• Не является лечебным питанием. Диеты при заболеваниях назначает врач, и они устроены иначе, чем расчёт по формуле.
• Не заменяет специалиста. Ни диетолога, ни эндокринолога, ни психотерапевта.
• Не даёт точных цифр. Оценка состава блюда по фотографии приблизительна по своей природе — мы честно показываем, насколько уверены.

4. Когда сначала к врачу

Обратитесь к специалисту до того, как менять питание, если у вас:

• сахарный диабет или другое заболевание, требующее подсчёта питательных веществ;
• заболевания почек, печени, сердца, щитовидной железы;
• заболевания желудочно-кишечного тракта;
• беременность или период грудного вскармливания;
• восстановление после операции, травмы или тяжёлой болезни;
• постоянный приём лекарств — многие из них взаимодействуют с питанием.

5. Расстройства пищевого поведения

Подсчёт калорий помогает не всем. Для части людей внимание к цифрам усиливает тревогу вокруг еды, а не уменьшает её. Если у вас есть или были расстройства пищевого поведения, пользоваться трекером питания стоит только по согласованию со специалистом.

Мы стараемся не усугублять: в сервисе нет красных цифр за превышение, нет разделения еды на «хорошую» и «плохую». Есть режим «скрыть калории» — он убирает цифры энергии из интерфейса и оставляет белок, клетчатку и регулярность. Включить его можно в настройках в любой момент, и он бесплатен навсегда.

Про счётчик серии — прямо. В сервисе есть счётчик дней подряд с записями, и он обнуляется, если пропустить три дня подряд. Два пропуска в календарный месяц закрываются автоматически, молча и задним числом — просить об этом не нужно. Мы понимаем, что обнулившееся число может задеть, и постарались сделать так, чтобы вместе с ним ничего не терялось:

• счётчик «всего дней с записями» и «недели с заботой» не обнуляются никогда;
• разборы и статистика открываются по общему числу дней с записями, а не по серии, — оборванная серия не закрывает доступ к тому, что уже открылось;
• ни серия, ни отчёты не зависят от того, попали ли вы в план по калориям и что показали весы;
• «лучшей серии» в сервисе нет: сравнивать себя с собственным рекордом мы не предлагаем.

Если счётчик всё равно мешает, а не помогает, — напишите нам об этом. Такие сообщения мы считаем самыми важными из всех, что получаем.

Если еда стала источником постоянной тревоги, вины или потери контроля — это повод обратиться к специалисту по расстройствам пищевого поведения, а не к приложению.

6. Ответственность

Решения о собственном питании и здоровье принимаете вы. Сервис предоставляет информацию для самонаблюдения и не несёт ответственности за последствия решений, принятых на её основании, — подробнее в Пользовательском соглашении.

Если вам кажется, что сервис подталкивает к чему-то нездоровому, напишите нам. Мы считаем такие сообщения самыми важными из всех, что получаем.

Редакция от 8 августа 2026 года.